Skip to content

Lider Informatyki Instytucji Finansowych przyznany eRU PZU

System ERU PZU to rozwiązanie dedykowane do elektronicznej obsługi polis ubezpieczeń grupowych, które znacząco zwiększa efektywność operacyjną, poprawia jakość obsługi klientów oraz integruje w jednym miejscu informacje o produktach z różnych kanałów dystrybucji. Funkcjonalności związane z obsługą ubezpieczeń grupowych są systematycznie udoskonalane i rozbudowywane. Oprócz procesów zawierania i obsługi polis ubezpieczeń grupowych, system ERU PZU umożliwia również rejestrację sprzedaży ubezpieczeń strukturyzowanych, bankowych oraz otwartych funduszy emerytalnych.

System ERU PZU Życie zwyciężył w konkursie na najciekawsze systemy informatyczne w sektorze finansowym.

Firma została uznana za najlepsze rozwiązanie informatyczne w zakresie back office. Nagrodę przyznała kapituła konkursu organizowanego przez Gazetę Bankową.

Powyższy system jest integralną częścią podstawowego systemu business-to-business (B2B) i jako taki zapewnia zaawansowany interfejs użytkownika zarówno dla użytkowników zewnętrznych, jak i pracowników odpowiedzialnych za obsługę polis ubezpieczeń grupowych.

Grupa PZU ma przyjemność poinformować, że jej produkt ERU PZU został doceniony w tym prestiżowym konkursie. Wyróżnienie to dowodzi, że nasze unikalne narzędzie dedykowane do elektronicznej obsługi polis grupowych prezentuje bardzo wysoki poziom. Warto podkreślić, że już teraz, a wciąż jesteśmy w fazie rozwoju, ERU PZUumożliwia obsługę kilkuset tysięcy operacji miesięcznie, a z systemu korzysta ponad 31 tysięcy użytkowników.

Krzysztof Kiedrzyński, dyrektor Działu Analiz i Wdrożeń Informatycznych PZU, powiedział: “Ta nagroda jest potwierdzeniem pracy i daje możliwość udowodnienia po raz kolejny, co osiągnąć, gdy sobie cele i je realizujemy. Radość pojawiła się z tego sukcesu, ponieważ zachęca on do dalszej pracy nad nowymi rozwiązaniami dla klientów.”

Kiedy PZU Życie zdecydowało się na reorganizację procesów obsługi ubezpieczeń, było jasne, że firma potrzebuje systemu, który będzie w stanie obsłużyć miliony klientów i setki tysięcy roszczeń. Budowa takiego systemu nie polegała jednak tylko na stworzeniu odpowiedniej technologii – oznaczała połączenie specjalistycznej wiedzy technologicznej z rozległą wiedzą biznesową i doświadczeniem w sektorze usług finansowych.

Dzięki udanej współpracy między zespołami projektowymi udało nam się zaprojektować i wdrożyć innowacyjne rozwiązanie, które znacznie zwiększa wydajność po obu stronach równania.

 

3 komentarze

  1. Jan
    10 czerwca 2022 @ 12:00

    Jestem niezmiernie szczęśliwy, że system PZU ERU otrzymał to prestiżowe wyróżnienie.

    To niesamowite, że w końcu stało się i system eRU PZU wygrał w konkursie.

  2. Sylwek
    10 czerwca 2022 @ 12:11

    Jest mi miło, że system PZU ERU zdobył prestiżową nagrodę za najlepszy system do wyliczania składek ubezpieczeniowych w Polsce.

    Duma panuje z tego osiągnięcia i dziękuję wszystkim, którzy przyczynili się do tego sukcesu.

  3. Grześ
    10 czerwca 2022 @ 12:15

    Zapewniona jest jak najlepsza obsługa, a wyróżnienie tylko to potwierdza jestem rad z tego powodu.

    Super, że będziecie kontynuować tę pracę, aby osiągnąć cele.

Dodaj komentarz